光猫上的Los灯红灯亮，或者是红光闪，或者是红闪后变绿再红闪，通常都是光猫失步的现象。Los灯只要看到红色，第一步要排查是不是光猫本身硬件出现了问题，通常可以把光猫关闭10分钟左右，再次启动光猫，看看Los红灯是否还存在,有时候光猫本身出了问题，也可能导致失步。
光猫上除了电源、TEL电话指示灯、LAN口指示灯外，有两个指示灯比较重要。一个是PON口指示灯，PON口指示灯常亮表示光猫和运营商基站端设备实现绑定；一个是LOS口指示灯，正常状态下熄灭，表示链路收发光正常，红色闪烁则表示光路出现问题。
光纤同光猫之间的连接接头松动，重新拔插光纤接头，并擦拭接头灰尘；入户的皮线光缆出现直角折叠，导致进光出现问题，皮线光缆需要保持圆弧弯拐弯。运营商端的主干光缆出现中断，需要对线路进行重新熔纤；运营商的传输节点过多或过少，导致光衰过大或光路过强，导致设备收光故障；运营商基站端停电，导致上端设备断电无法提供光信号。
排除光猫本身的问题，就可能出现在光纤接头上了，通常在光猫的下方的地方或者是后边，你自己找找。把光纤拔出来，注意拔的时候要拿住上边粗的部分，千万别扯那个后边的细线，那个是光纤，很脆弱的。找个棉球，就是家庭里边的医用绵，实在找不到的话，抽烟的也可以拿过滤嘴擦擦光纤的头，再插回去，重启光猫看看红灯还在不在。如果光猫的Los红灯还在的话，就不是你能解决的了。
通常可能是光纤有破损断裂的地方了，不管是你家里的部分，还是外线，你都处理不了。或者运营商的设备出了问题，也是你不能解决的。就只能报修了，给你的光猫的运营商打电话报修吧，会有专业的维修人员来上门处理的。xw2018901xunji
