开发手机电视的策略、成果、和问题
2006年11月25日至12月6日,省广播电影电视局张健副局长率广东省广播电视系统手机电视考察组到欧洲考察当地手机电视系统开发和运营情况。省广播电影电视局陈丹、省广播电台罗丽婷、深圳广播电视局焦洪霞、深圳广播电视集团傅峰春、广州市广播电视局任天华、广州市电视台王建忠和江汝生、佛山电视台罗乐生参加了考察。
通过前往诺基亚公司(参与制订DVB-H手机电视技术标准起草工作并且已经生产手机电视机投放市场的手机电视终端生产商)、以及芬兰Digita公司(目前负责在芬兰传输手机电视信号的网络运营商)、德国T-Mobile公司(从2006年世界杯足球赛开始负责在柏林市传输手机电视信号的网络运营商)进行实地考察,以及与当地的技术专家、经营人员、管理人员进行交流,大家对该地区手机电视开发策略的特点、弱点、焦点等领域的实际情况有了进一步的认识。
一、欧洲手机电视开发的成果
欧洲地区使用以诺基亚公司为首开发的欧肿猇B-H(手持式数字视频广播)系统开发手机电视的起步比较早、效果比较显著,为欧洲数字电视标准DVB-T的进一步发展探索出新的途径。
DVB-H系统全称为Digital
DVB-H系统已经形成一个完整的产业链,包括芯片、手机和解决方案等领域,现在得到了全球50多个厂商的支持。
目前,在全球范围共建设了50多个DVB-H商用试验网。
德国在2006年举办世界杯足球比赛期间,使用诺基亚提供的N92终端参手机电视商用测试。德国移动网络运营商E-Plus、O2、T-Mobile与Vodafone于联合启动了DVB-H商用测试,测试参与的终端包括诺基亚N92手机及其他DVB-H接收设备。参与此次商用测试的城市包括柏林、汉堡、汉诺威与慕尼黑。测试进行期间,使用诺基亚N92手机可以实时接收14个电视频道(ARD、ZDF、Nord3、BR、RBB、RTL、Sat.1、ProSieben、n-tv、N24、VOX、MTVMusic、Eurosport与一个地区性频道)与6个音频广播频率。
2005年7月,诺基亚和澳大利亚BridgeNetworks公司宣布将于2005年第一季度正式开始基于DVB-H的手机电视测试。BridgeNetworks已经得到了澳大利亚政府部门ABA(Australian BroadcastingAutority)的批准进行DVB-H手机电视试验。该测试于2005年7月正式启动,并在2005年下半年挑选了500名用户使用诺基亚7710进行测试。
在2005年台北电视节上,台湾CMC联合CMC, CTS和CHT,以及Nokia等一起合作进行了DVB-H手机电视测试,测试终端伪穙kia7710,测试中播出了11个电视频道,并有60名用户参与了测试。
2005年8月30 日的马来西亚独立日展览上,Astro,Maxis和诺基亚联合进行了DVB-H手机电视测试,用户使用诺基亚7710亲身感受了 Astro电视台播出的移动电视实时节目,反映很好。在测试中,Astro播出了4个频道:TV1, TV3, Astro Ria 和AEC。测试的主要目的是进行手机电视的技术和商业评估,验证覆盖预测和准备室内覆盖,验证信号切换性能,优化传输参数以及了解用户对业务的需求等。
2006年6月,诺基亚和印度尼西亚的电视运营商PT MECA和SCTV一起合作进行DVB-H手机电视测试,PTMECA是节目平台的集成商和运营商,SCTV将提供节目内容,诺基亚提供移动电视的解决方案和N92终端设备。整个测试持续到2006年12月结束。
诺基亚计划2007年在印度Doordarshan进行移动电视广播测试,测试中将采用诺基亚的DVB-H技术标准。
商用运营方面也取得实质性的成果。现在整个芬兰人口的四分之一已经被DVB-H网络所覆盖。去年,DVB-H在亚太地区的越南、印尼等市场开始商用运营。2006年9月,诺基亚和越南多媒体公司(VTC)宣布,双方将于2006年底之前在越南两个主要城市——河内和胡志明市推出基于DVB-H技术的商用手机电视电视服务,该服务也将成为亚太地区推出的首个商用手机电视服务。VTC是越南领先的全国性广播公司和数字广播运营商,该公司将于2006年底之前在河内和胡志明市推出付费手机电视服务。上述两个城市的消费者将可以收看7个手机电视频道。DVBProject组织近期公布了DVB-H商用服务的日程计划:在2006年底前,DVB-H在意大利及美国部分地区开始实行,还在将近30个国家和地区的市场通过测试,准备商用。
欧洲开发的DVB-H手机电视系统,目前已经是全球手机电视领域的四大国际主流标准(韩国T-DMB、美国的MediaFlo、日本瞪鯯DB-T和欧洲的DVB-H)之一。
二、欧洲手机电视开发的策略
欧洲是着重建立开放式的开发体系,在各国比较健全的广播通讯管理体制下,凝聚各方社会力量推动DVB-H技术标准的手机电视业务快速发展。
(一)多系统兼容。
手机电视业务使用开放和兼容的标准是十分重要的环节。举例说,用户也许现在用诺基亚的终端,以后也许改用其他终端,他们希望各个公司卖的终端都能够支持手机电视。用户支持DVB-H就是因为它是一个开放和兼容性能比较好的标准。
2005年美国东部时间5月10日,全球手机业巨头诺基亚在芬兰赫尔辛基向外界公布了自行开发的手机移动电视系统技术细节。诺基亚手机电视服务体系包括手机终端、服务商和网络。诺基亚参与制订的DVB-H系统一开始就有个显著特点:注重系统的开放性和兼容性。同年,诺基亚发布了开放空中接口OAI,其他终端厂商可以基于OAI实现和诺基亚系统的兼容和集成。诺基亚表示该体系所采用的标准得到了欧洲电信标准协会(EuropeanTelecommunications Standards Institute)的批准。
在频率资源的兼容方面,DVB-H有两个特点:如果要利用DVB-T系统的频率资源开拓DVB-H业务,DVB-H可以通过使用共享复用器或调制器与DVB-T共用一个频点。如果要利用GSM900系统的频率资源开拓DVB-H业务,DVB-H可以通过使用470-750MHzi.e280MHz播出。由于DVB-H标准对DVB-T的兼容性和继承性,对于采用DVB-T的国家(主要集中在欧洲)来说,推广DVB-H的代价相对就会比较低。
作为竞争对手的MediaFLO,因为发展策略不同,形势就不乐观。高通公司在2005年才宣布推出这一标准,并公开了高达8亿美元的投资计划。该计划的内容包含建设一个覆盖全美的网络,并与CNN、NBC这类美国著名的节目提供公司进行合作等。高通认蜗羍diaFLO标准的最大优势是该标准基于现有的移动通信网络。但是,作为内容主体的视频与声音利用电视信号进行传输(在美国使用700MHz频带),要满足收视者人数众多的大型活动的转播需求,是流式发送感到难以胜任之处。值得注意的是,由于高通一贯坚持的专利策略,再加上高通的标准缺乏可作为模版的成熟商用网络,因此MediaFLO在未来市场上仍然面临着很大障碍。
(二)多厂商参与。
DVB-H标准的主要推动者是诺基亚,但是它并不排除其他厂商的参与。Philips,TI,Samsung,Dibcom,Siano,STO謗eecale,Microtune等公司现在都成了DVB-H接收芯片的提供商。同时,爱立信和西门子等传统的电信设备商也对该标准表现出了很大的兴趣。摩托罗拉、NEC、诺基亚、西门子、索尼爱立信等五大国际手机生产巨头,已经共同宣布发起移动广播服务,打算在今年首推各方看好的手机电视。摩托罗拉PCS部门首席技术官SteffenRing表示:“如果内容是‘国王’,那么移动性就是‘王后’。而我们则共同促成了这场皇室联姻。”由于众多厂商参与而形成的竞争格局,有利于降低DVB-H设备的价格,提高DVB-H系统的市场竞争能力。
而T-DMB系统的终端设备提供商却只有两家:Samsung和LG,用户的选择就非常少了。
(三)多媒体功能。
由于DVB-H是一种支持多媒体业务的标准,除了电视业务外,它还可以提供电子报纸、电子拍卖、旅游向导、游戏、视频点播和交互等多种综合性业务。通过将DVB-H资料传输技术与广泛应用瞪鯬协议相结合,任何数码内容都可封装成IP资料包,使用DVB-H系统进行传送,用户与内容供应商之间更容易互动交流。虽然目前的2.5G和3G等标准也能够完成这类业务,但是与DVB-H相比显然它们都较为昂贵,因此DVB-H为移动运营商和用户又提供了一种更加方便的技术方案,从而使这一领域的竞争更为激烈。
通过DVB-H技术,所有电视频道或特定事件直播频道的节目,都能以现场转播的形式提供给手机用户,并不需考虑接收用户的数量,也同样容易达成服务协议和容易计费收费。对于用户而言,通过手机收看电视频道提供的节目就跟通过传统的电视机一样方便。所以深受广播电视行业的欢迎。2005年3月8日,芬兰广播公司、电视四台、广告电视台、索内拉电信公司、埃莉萨电信公司和诺基亚公司等7家公司合作,向首都赫尔辛基地区500个使用诺基亚公司研制的新型多媒体智能手机“Nokia7710”的用户发送电视和广播节目。
在芬兰,用DVB-H技术办电台或电视台需要领取执照,但是发布其他数据文件的业务全部不用领取执照。这个开放政策可能推动一些新媒体面世。
三、欧洲手机电视开发的不足
手机电视商用的瓶颈涉及内容、终端、价格、互动性、漫游和室内覆盖六大方面。对于某个手机电视标准所带动起来的一个产业链来说,这六个方面是有机联系的整体,全面发展完善,缺一不可。但是,欧洲手机电视的节目与现有媒体提供的节目相比,在制作、发布、监管方面没有引入全新的方式,仅仅是把现有的电视节目直接移植到手机电视上。实践效果证明,这种忽视手机电视用户需求研究的节目推广模式无法令人满意。
(一)对用户的操作行为模式的研究滞后。
根据德勤公司发布的2005年现代媒体预测报告,由5000位专业人士组成的团队提供的预测认为:大量的手机试验将宣告失败。原因在于对手机的使用方式、手机使用的社会内涵及移动设备的局限性了解不足。该报告认为,“现在,公众对用手机播放电视节目,几乎不感兴趣甚至没有兴趣。”面对手机电视,人们认为此举与手机无关。
其次,因为受到体积的限制,手机屏幕和扬声器的尺寸都不可能做得很大(我们实地看过诺基亚公司生产的手机电视接收设备N92,其显示屏只有2.8英寸。如果转播足球比赛,足球是几乎看不见的)。同时由于电池容量有限,用户观看节目的时间也不可能太长(一般仅1小时左右),所以手机电视能提供给用户的收视体验是不能与数字高清电视相比的。
由于需要在以电池供电的手机终端上实现电视节目的接收和播放,因此节电成为终端的一项非常关键的技术要求。终端节电涉及很多环节,例如无线接收方式、软件优化、芯片性能、屏幕功耗等,因此需要通过在各个细微环节的共同努力来保证向用户提供足够长的收视时间。
实际上,手机电视并不是以高质量的音视频效果作为其主要卖点,它真正吸引用户的地方是其名称所包含的两层含义——“手机”+“电视”。只有通过“手机”的功能实现用户和网络之间双向的信息交互,打破传统被动接收的服务模式,实现用户个性化的操作,才能够为用户提供真正有特色和吸引力的“电视”服务。要做到这点,要求网络具备双向的交互能力,能够提供灵活、可靠的用户和业务管理能力。
(二)对观众的收视行为模式的研究滞后。
目前上海的“手机电视”一共可以收看到包括新闻、体育、财经、生活时尚以及付费互动电视里的卡通和电视剧6个频道的直播节目,同时还可点播8个栏目的电视。但是这显然无法完全满足用户的需求——用户希望看到不一样的东西,也就是在普通电视上不能看到的节目。这个问题,设备生产商无法解决,必须靠内容供应商解决:
首先,因为手机的屏幕太小,用户凝视手机的时间过长,眼睛容易疲劳(乐视传媒公司经过市场调研后,觉得总长25分钟、每集5分钟的手机电视短剧最适合手机播放)。平时的电视剧动不动就是二三十集,按每集40分钟下来,一部电视剧怎么也得看上一两个月。这种特点要求现有媒体节目移植时需要进行特殊的定制。
中国首部手机电视剧就非常特殊,全剧共分5集,5集也就是25分钟左右,每集大概5分钟。这也是根据手机用户的实际情况需要制作的。
其次,用手机看电视的用户年龄应该偏年轻化,考虑到他们的爱好。我国首部手机电视剧《约定》将题材定为“偶像剧”,故事讲述的是两个摩托车手和一个美丽清纯的女孩一段青春的爱情故事。这是有针对性的。
可惜,并不是所有的娱乐业经理人都急于进入这个市场。华纳公司的执行副总裁凯文表示,“我们必须为这个装置进行原始创作,而且我们应该清醒地认识到,我们现在还做不了很多。”他认为,很多具有喜剧色彩和包含很多动作的剧情在手机电视里无法表现。所以他认为手机电视还仅仅处在试验阶段。
(三)对观众的消费承受能力的研究滞后。
手机运营商希望每月手机电视服务收入可以从每个用户获得额外的5到10欧元,这样就可以弥补竞争和新规定导致的有声电话下降的营收。韩国SDMB业务月使用费大约为3万韩元,约合30美元,而SKT公司目前提供的基于3G技术的手机电视业务月使用费则是它的两倍。并且手机播放电视节目的成本与现有的电视播放节目的成本不成比例。因此,收费带来了了一系列原来没有预料的问题。
如果不研究和妥善解决由于观众缺乏付费收视的习惯带来的问题,出生没几年的手机电视就会落得被“遗弃”的结局。日前有报道说,重庆的手机电视业务推出一年以来,用户数量从去年的400多人降到现在的100多人,缩水了七成多。造成这种结果的最主要原因是资费过高。
四、欧洲手机电视关注的焦点
据诺基亚公司的技术人员介绍,他们下一步的开发焦点是在广播覆盖网与手机覆盖网之间建立一个跨平台的传输服务协议。
为用户提供随时、随地、透明的接入是未来手机电视发展的趋势,是否可以实现室内覆盖对于手机电视相当重要。消费者并不关心手机电视节目的传送是用广电系统还是电信运营商的网络来实现,消费者希望的手机电视是在能打电话的地方都可以看手机电视节目。
现在,诺基亚正研究3G网络与DVB-H网络之间的连通技术协议。这项技术一旦取得成功,将意味桌癡B-H同时向电信运营商开放,可以利用3G网络直接把广播电视信号送给用户,其影响就更大了。
五、欧洲手机电视开发模式对广东的启示
在手机电视业务方面,北京和上海起步比较早。去年,中国移动通信联合上海文广集团推出“东方手机电视”,业务发展形式良好。中央电视台也联手中国移动、中国联通两大运营商三方合作推出手机电视业务。2006年12月11日,央视、中移动、中联通三方主要负责人签署合作协议。央视推出的“手机视讯”业务,包括直播、点播和下载三种方式,将基于中国联通CDMA1X无线数据网络及中国移动GPRS网络,采用流媒体技术,为用户提供视、音频内容服务。目前,央视为手机电视提供CCTV一套、二套、新闻、音乐等同步播出的8套节目,用户可通过手机欣赏音乐节目、下载体育赛事、实时查看路况信息及衣食住行等视频内容。央视、联通和移动三方还将在2008年奥运会项目手机电视业务上进行全面合作。根据三方合作协议,中移动、中联通将负责提供手机视讯业务所需的网络设备、业务平台、用户服务、营销渠道、技术保障等方面的支持,以及计费、客服等工作,而中央电视台则负责相关业务及相关内容集成、播控、管理平台的开发及内容审核等。
与此同时,在我考察团还在欧洲期间,12月4日,由广电总局广科院作为中方牵头单位,联合国内外多家科研与运营机构共同申报了中欧合作项目《中欧关于数字广播与移动通信的融合方面的合作》(MODIBEC),已经正式得到了欧盟的立项批准。诺基亚有关高层也表示“诺基亚将全力支持中国的相关标准,DVB-H
因此,广东应该急起直追,由省广播电视局牵头,借鉴欧洲的发展经验,建立具有广东特色的手机电视系统。
(一)联合社会各方力量共同组织开发,促进手机电视产业链的整体开发。
欧洲经验证明,光靠广电一家的努力,很难打开手机电视的发展局面。需要把广播电视播出机构、系统设备生产商、终端设备生产商和节目制作商组织起来,形成完整的产业链,共同开发手机电视市场,才能取得共赢的局面。
从全省情况看,应选择一个广电结构和产业模式有一定的先进性的地方,进行相关试点工作,摸索经验,以作全面评价和第二步推广。
(二)组织技术攻关,力争移植DVB-H体系中的可用技术。
广播网手机电视标准是分层的体系结构,不同层之间可以相互复用。国内宣布的STiMi侧重于低层通信信道定义,而DVB-H中对于业务支撑拥有丰富的定义,包括电子服务指南(即诺基亚公司的ESP系统)、数字版权保护系统(即诺基亚公司的DRM系统)、互动性、漫游等功能,有可能铀鎀iMi融合互通。
广东如能自己组织专家联合国家此方向的课题人员进行这方面的开拓,将在市场技术引领时取得主动,也能表示经济大省对新兴产业的关注和支持。
(三)组织节目制作理论论坛。
对手机电视节目制作理论的研究,目前是国内广播电视系统的空白领域。如果我省能够在这方面做一些工作,培养一批手机电视节目制作人才,有可能取得一些开创性的成果。
我国的手机用户已经达到有4亿,手机电视的发展潜力是非常客观的,广东则拥有多个成熟的大型电视机构,也注册有数百家民营电视内容制作公司,如果广东能够组织一批机构和专家担负起内容方面的研讨和开发工作,将是对这一产业的一大贡献。
广东省广播电视系统手机电视考察组
二○○七年
详述发表于《南方广播研究》
(与德国手机电视营运商会后合影)
(考察团团长、省广电局副局长张健(中)与考察团成员在瑞典街头)