根据国外媒体报道，来自欧洲电信网络运营商协会的最新年度报告显示，欧洲电信运营商在2011年投资增长，但收入出现下降。该行业组织代表着目前该区域大多数现有的运营商。

根据其估算，欧洲运营商2010年投资额为445亿欧元（567亿美元），这一数字在2011年增长了5%，至467亿欧元（596亿美元）。

然而，它同样估算到，欧洲电信运营商（包含土耳其，但不包含俄罗斯、乌克兰和格鲁吉亚）的电信服务营收则较2010年的2749亿欧元（3502亿美元）下降了约2%，至约2694亿欧元（3432亿美元）。

很明显地，这一趋势将不会持续很久：最终营收将需要开始增长，而投资则将需要减少。

“欧盟电信运营商需要发展新的业务模式，从而创造新的收入来源。”ETNO主席Luigi Gambardella表示。“对社交网络使用的持续增长，以及对应用程序使用的激增表明，运营商需要新的业务合作模式。”

尽管目前ETNO并没有给出2011年的任何细节，其报告（使用了研究公顺馾ate提供的数据）则表明了近年来固网业务的持续下滑。正如下面的表格所示，固网语音营收在2005-2010年间下滑了27.7%，而移动营收则增长了11.3%，数据营收增长了33.5%。