据印度电信部门统计，截至2004年底，印度的手机用户已经超过固定电话用户，达到6000万部，手机销量猛增38％，是世界上手机销量增长最快的地区。

有关专家认为，印度电信监管机构打破公有企业的垄断，不断推行有利于电信市场竞争的自由化改革是市场火爆的关键。
　　
长期以来，由于印度国内电信市场由公营电信商独家经营，服务价格长期居高不下。电信企业没有足够的实力来实施农村地区的普遍服务，电信服务深陷困境。由于资金缺乏，印度的电信基础设施以及电话普及率已经落后于亚洲周边国家。
　　
为了改变这一局面，印度电信在上世纪90年代初开始进行改革，旨在推动电信自由化，引进竞争。其初衷是，通过吸引私营企业介入电信业来解决长期困扰印度电信发展的资金短缺问题。